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时间:2023-06-28 点击数:
8868体育“在申报企业所得税汇算清缴时,我们通过征纳互动平台一键发送问题表单截图,工作人员即时回复并辅导填报,不到10分钟就完成了相关表单报送8868体育。”桂林盛景园林工程有限公司办税人员表示,现在通过“桂税e点通”征纳互动平台线上“一对一”咨询,“问办同步”让办税更便捷。
今年6月,桂林税务市级集中运营中心正式启动运行,这是桂林市税务局落实党中央、国务院关于进一步深化税收征管改革的决策部署,是桂林市税务局坚持问题导向开展调查研究,找准并解决纳税人缴费人“急难愁盼”的重要举措,通过办税服务资源的集约式运营,让纳税人缴费人办税缴费更快捷、便利。
“您好,这里是桂林税务12366,很高兴为您服务!”每天,在桂林税务市级集中运营中心,电话铃声此起彼伏,坐席人员有条不紊地为纳税人缴费人答疑解惑。针对当前各县(区)级税务局“非接触式”办税缴费渠道和管理分散等问题8868体育,桂林市税务局创新组建市级集中运营中心,将分散在18个基层单位的办税资源“整合重组”,依托电子税务局积极构建覆盖市县(区)两级的“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动服务模式8868体育,通过数据赋能、繁简分离、规范服务的集约处理运行机制,“一站式”为纳税人缴费人高效提供涉税咨询及电子税费业务办理。目前,该运营中心由桂林高新技术产业开发区税务局负责运营管理,共设置行政管理岗8868体育、业务管理岗、人工电话坐席、在线客服坐席四类岗位,在岗人员均从各县(区)局精心选拔,平均年龄26岁,是一支充满活力与凝聚力的队伍。
桂林市税务局、局长黄国准表示,桂林市税务局将通过深入基层一线扎扎实实开展调查研究,推出更多惠及纳税人缴费人和基层税务人的务实举措,着力构建推动覆盖市县两级的精准化8868体育、智能化、个性化税费服务体系,以税收现代化更好服务中国式现代化。(唐嘉宁、赵慧)